买车过程中,因为经销商与车主之间信息不对等,很多车主不了解汽车提车之前没有好好检查,买车之后才发现自己的车有问题。当车主找经销商退钱时,经销商往往会以商品售出,概不退还为由拒绝车主。
上海车主刘先生在当地一家门店购买了一辆多万的兰博基尼跑车,这辆evo跑车全款万。刘先生付款后等了8个多月终于有了现货,提车时他没有仔细检查就把车开走了。
几天后,刘先生开着新买的跑车去美容中心贴膜,工作人员贴膜的时候,发现车门处的车漆有问题。工作人员找来专业设备对车门处的车漆进行检测,发现主驾驶车门处的车漆厚度竟然是周围车漆的两倍以上。
刘先生的兰博基尼是刚到货的,新车经销商声称原厂原漆,车门处的车漆怎么会后这么多呢?刘先生怀疑自己的车不是新车,而是一辆二手车,车门处有喷漆的痕迹。刘先生开着车来到经销商门店,当着工作人员的面又用设备检测了一次车漆,结果还是车门处车漆偏厚。
刘先生质疑自己买的车有问题,他希望经销商能换一辆新车。经销商拒绝了刘先生的请求,他告诉刘先生:兰博基尼现车数量很少,这辆车等了8个多月才送过来,怎么可能是二手车呢?
其他品牌的汽车会采用机器电动喷涂兰博基尼,车上所有的零部件都是手动安装的,就连车漆也是手动喷涂的。手工喷漆无法像机器喷漆那么精准,车门处车漆太厚,是因为工作人员喷漆的时候喷厚了。
刘先生不接受经销商的说法,可是他又没有证据证明这辆车确实有问题。除了车门处车漆太厚以外,刘先生没有发现汽车有其他问题。刘先生本想让经销商退1赔3,自己用赔偿的钱换一辆兰博基尼大牛,现在经销商不愿意换车,更不愿意退钱,刘先生的想法落空了。
网友们对此事议论纷纷,有人认为经销商的说法没有依据,就算兰博基尼是人工喷漆,车门处的车漆厚度也不可能差那么多。车门是汽车表面最脆弱的部位,车门处车漆这么厚,说明汽车肯定二次喷过漆。
也有人认为经销商的说法合情合理,这辆车等了8个多月才送到,如果车辆是二手的根本不可能等这么长时间。由于刘先生缺乏直接证据表明汽车是二手车,他只能接受经销商给出的说法。
很多车主买车的时候都遇到过类似的问题,提车之前没有好好检查过车况,提车之后发现汽车出现很多小问题,此时经销商已经不承认了。建议车主提车前对汽车进行详细的检查,避免日后产生纠纷。
如果车主买车后发现汽车存在严重的质量问题,车主一定要保留证据,用法律手段维护自己的合法权益。如果经销商不承认过失,大家可以拨打热线进行投诉。
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