受访者提供图片显示，其购买的车子的漆膜仪的数据显示，主驾驶车门、前机盖、后叶子板和前叶子板的数值都是一百多，而副驾驶车门的数值达。其还展示了一份检测报告，报告显示右前门为喷漆修复。△检测报告图
受访者提供9月2日，九派新闻联系车主杨先生，其称这段时间以来他为车子的事情忙得焦头烂额。自己花近万购买这台兰博基尼，在请人上门量车衣的时候才发现车子的右前门存在问题。他也去做检测，证实车子的右前门存在拆卸补漆的情况。有洁癖的杨先生不能接受自己的新车变成这样，“它有可能换过东西，甚至有可能是一个事故车。发生这样的事情，难免会一些想法，会去想他是不是运输途中哪里刮到，或者说这个车门换过。这些都只能猜测，没有一个结论。”其称家里有监控，能自证车子不是在自己手上出现问题。而让他感到糟心的事，他和经销商反应问题，却遭到推诿，“他们和我说在和厂家沟通，一开始说等两天，然后又说等四天，后来又变成六天。”一直没等到结果让他觉得很糟心，他现在迫切希望经销商能拿出诚意，至少给出解决方案，而不是现在这样一味的让他等待。至于如何解决问题，杨先生称供销商的行为构成欺诈，可以要求退一赔三。但如果能赔他一辆同配置的新车，他也能接受。九派新闻联系重庆兰博的张经理，其称车子在他们店的时候肯定没有过补漆的行为。事发之后一直积极和杨先生联系沟通解决问题，也已经和厂家沟通，在等厂家的回复。“因为车的生产到销售中间涉及非常多的环节，为了确保事情的真实性和合理性，我们得一层层进行排查，有一个准确的结果，所以时间可能会长一些。”其还称，等事情有个结果之后，会对大众公布。对于杨先生新车补过漆一事，兰博基尼中国表示，已知悉此事并反馈到经销商处，正在进一步解决中。
对话
把责任推给厂家九派新闻：你这些天在和重庆兰博沟通吗？现在有什么新进展吗？杨先生：他就是一直耍赖皮，一直跟我拖延时间，车停在店里的监控也不让我看。他还把责任推到厂家。我订购合同上写的是你重庆兰博的名字，我当然是直接去找这个经销商，不可能找厂家。要是直接让我去找厂家的话，为什么我不直接找厂家买车？九派新闻：就是说目前没有很大进展？杨先生：他们就是在推脱责任嘛，但是比如说我在京东买了这一副碗筷，出了问题，那我不可能去找厂家，肯定是找京东，很简单的道理。九派新闻：这些天你经历了什么？杨先生：出了这个事之后，我和很多车友做了一个了解，才知道这家店还存在很多让人气愤的行为，我的朋友们都遭遇了很多事情，但可能他们都选择了忍气吞声。九派新闻：为什么你没有像其他人一样忍气吞声？杨先生：我是有洁癖的人，我东西受伤了我就不要了。再有他们这个集团下有兰博基尼、迈凯伦、劳斯莱斯、法拉利等，我是想通过我这个事情，去帮助车友们啊或者一些想买这些超豪华品牌的朋友们去维护要他们的权益。落地近万九派新闻：你是哪里人？杨先生：我是福建厦门的。九派新闻：为什么在重庆买车？杨先生：因为它的价格比较便宜。这辆车是我去年11月开始订购的，今年7月份才到，全车都是我自己选的，我自己一手去定一手去买一手去提的。九派新闻：车漆也是自己选的？杨先生：是的，车漆是免费的，但全车的选配我选了30多万，我这台车子加购置税保险等落地花了近万。九派新闻：交车之前4s店一般会对车子进行全面检查，那个时候有发现问题吗？杨先生：车子是7月22号到店，7月20号他们就让我去签署交车的协议，相当于车子他们自己都还没有看到就让我签协议了。九派新闻：你签了吗？杨先生：签了，因为我的买的是全新车啊，而且又是那么大的店，他是正规授权的兰博基尼，不是那种二级经销商。而且我反复问了两遍，他们都告诉我没有问题。出于对他们的一种信任，就签了。九派新闻：所以交车当天没有什么检测?杨先生：嗯，新车的检车报告也没有给我。但话说回来，谁买新车会想到拿着漆膜仪去检测。要不是贴膜的师傅和我说了，我可能这辈子都不知道有这么一回事。量车衣发现左右车门数值不一样九派新闻：是怎么发现问题的？杨先生：8月19号那天，我请了贴膜的师傅上门帮我量车衣，他就说怎么你的车左右门数值不一。我说不可能。我至少也是有常识的，知道正常的车的数值是一样的。结果发现我的车数值真的不一样。九派新闻：后来呢？杨先生：第二天我就找了一个专业验车的师傅过来，他跟我说你这台车子是一定有拆卸补漆的。然后后面我又找了第三方。等于说我找了三个人去帮我看我这台车子，都是车有问题。九派新闻：补了多大面积的漆？杨先生：他是整片右前门都拆下来补漆了。九派新闻：车子提回来之后，这十几天有过什么剐蹭或其他损伤吗？杨先生：我家是有一个监控去看我的车的，这个车开出去上过牌，但是只开了一两个小时就回来了，这个时间是不足以补漆的。我能证明这台车子在我手里是没有动过的，我家有监控，我们小区也有监控，这些我都可以提供。经销商让我等等等九派新闻：事发后怎么和经销商反应？杨先生：我19号当天就和他们反应了，他们就让我等嘛。九派新闻：等什么？杨先生：等厂家的回复。他们说和他们没关系，他们说即使我有第三方认定有补漆，但他们认定这辆车子就是原版原漆的新车，第三方他们不认可，不愿意给我处理这个事情。九派新闻：他们不认可你的检测结果？杨先生：是的，而且我也和经销商说了，他们可以叫自己的技师来检测，或者找一个他们认可的机构来检测，我全权配合，但是他们没有付诸行动。我要看他们店的监控，他说要到店里去看，我从厦门飞重庆，两千多公司，看九天的视频，这些费用谁来出？如果他们愿意承担所有的费用，我明天就可以飞过去，包括说他们如果想把车拖过去再做检测，我都可以去配合他们。九派新闻：他们不愿意承担这笔费用？杨先生：对，我是消费者，按理说应该是他们飞过来把东西带给我看才对。现在我作为一个消费者，都这样子去主动了，还要去承担解决的费用？我本来不需要这些费用的，而且这件事还耽误了我上班。九派新闻：他们说要等，有说等多久吗？杨先生：一开始说等2天，2天完，他说4天，4天又变6天，等于说每次给他打电话沟通，他都是在让我等，那我真的受不了。为此加装两个监控看车九派新闻：你现在什么感受？杨先生：我现在不想再等了，我要及时的给我一个答复，如果换做你花万去买一台车子，让你这样等你愿意吗？这不是40万4万块啊。九派新闻：你希望得到一个什么样的解决？杨先生：让他们给我出一个合理的方案。他们连方案都没有给我说，我怎么去协商这个事情？九派新闻：最终的解决方案是什么，你有一个想法吗？杨先生：帮我换一台，很简单。现在这个价钱已经买不到同款配置的车了，他们要是给我赔一辆同样配置的车，我也能接受。按我们法律来说，我也是可以要求退一赔三的。既然有这个权力，那我要去维护，不能说我有几率退一赔三，我和他说，你不用赔了。九派新闻：请师傅上门量车衣，你是否挺喜欢这辆车？杨先生：但是我现在觉得它已经不是一个完美的东西了，我是完美主义的，我要他是原产的全新的状态，它已经不是了。它有可能换过东西了，甚至有可能是一个事故车。发生这样的事情，难免会一些想法，会去想他是不是运输途中哪里刮到了，或者说这个车门换过了。这些都只能猜测，没有一个结论。九派新闻：这事对你生活有什么影响？杨先生：很糟心，一台三四百万的车子，现在不能使用了，在我家的车库里放着。因为我要保留证据，如果后续有什么争议，我肯定要保留这些证据是吧？而且我现在每天都睡不着，我每天都得看着它，为此还加了两个监控，我每天都要看监控，看看车有没有怎么样了，有没有和原来一模一样。我以前花了三四百万，是拿来享受的，车子现在却给我的生活造成了困扰。九派新闻
武汉晨报记者温艳丽
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